BOARD Connect
Kompetent assistans
På BOARD OFFICE är vi dedikerade till att säkerställa att ni får bästa möjliga upplevelse med vår portal. Service är vårt kärnvärde, och vi ser det som vår främsta uppgift att ge er personlig vägledning och de bästa verktygen på marknaden.
Vi förstår att värdeskapande styrelsearbete och smidig administration kräver mer än bara en funktionell portal; det kräver kompetent och tillgänglig assistans.
Med stöd från vårt erfarna BOARD Connect-team säkerställer vi att ert arbete i BOARD OFFICE är både intuitivt och produktivt.
BOARD Connect paket
Innehållande:
Omfattande självbetjäning: Full tillgång till ett stort, interaktivt hjälpområde med korta guider för alla funktioner i BOARD OFFICE.
Video-introduktion (Onboarding): Kom snabbt igång med videovägledning anpassad för administratörer, styrelsemedlemmar och andra användare.
Kompetent support: Direkt tillgång till vårt BOARD Connect-team via chatt alla vardagar från 8:00 till 16:00 (fredagar: 8:00 till 15:30).
Innehållande:
Omfattande självbetjäning: Full tillgång till ett stort, interaktivt hjälpområde med korta guider för alla funktioner i BOARD OFFICE.
Video-introduktion (Onboarding): Kom snabbt igång med videovägledning anpassad för administratörer, styrelsemedlemmar och andra användare.
Skräddarsydd administrativ assistans: Få 1 timmes assistans riktad specifikt mot era administrativa behov.
Kompetensutveckling: Få fri tillgång till 1 valfri online BOARD EDUCATION-kurs i syfte att stärka er kunskap.
Kompetent support: Direkt tillgång till vårt BOARD Connect-team via chatt eller telefon alla vardagar från 8:00 till 16:00 (fredagar: 8:00 till 15:30).
Innehållande:
Omfattande självbetjäning: Full tillgång till ett stort, interaktivt hjälpområde med korta guider för alla funktioner i BOARD OFFICE.
Video-introduktion (Onboarding): Kom snabbt igång med videovägledning anpassad för administratörer, styrelsemedlemmar och andra användare.
Skräddarsydd administrativ assistans: Få 3 timmars assistans riktad specifikt mot era administrativa behov.
Personlig styrelseassistans: 1 timmes skräddarsydd assistans för styrelsemedlemmar och andra användare.
Kompetensutveckling: Få fri tillgång till 3 valfria online BOARD EDUCATION-kurser i syfte att stärka er kunskap.
Kompetent support: Direkt tillgång till vårt BOARD Connect-team via chatt eller telefon alla vardagar från 8:00 till 16:00 (fredagar: 8:00 till 15:30).
Innehållande:
Omfattande självbetjäning: Full tillgång till ett stort, interaktivt hjälpområde med korta guider för alla funktioner i BOARD OFFICE.
Video-introduktion (Onboarding): Kom snabbt igång med videovägledning anpassad för administratörer, styrelsemedlemmar och andra användare.
Skräddarsydd administrativ assistans: Få 5 timmars assistans riktad specifikt mot era administrativa behov.
Personlig styrelseassistans: 5 timmars skräddarsydd assistans för styrelsemedlemmar och andra användare.
Kompetensutveckling: Få fri tillgång till 5 valfria online BOARD EDUCATION-kurser i syfte att stärka er kunskap.
Kompetent support: Direkt tillgång till vårt BOARD Connect-team via chatt eller telefon alla vardagar från 8:00 till 16:00 (fredagar: 8:00 till 15:30).
Få tillgång till den bästa styrelseexpertisen
Sedan 2004 har BOARD OFFICE specialiserat sig på att utbilda, rådgiva och rekrytera styrelsemedlemmar. Våra omfattande tjänster, inklusive Styrelselicens® och Styrelseutvärdering®, är utformade för att stärka styrelsearbetet och professionalisera er governance.
Våra kunder varierar stort – från lokala företag till internationella koncerner, som representerar olika branscher och länder. För att säkerställa högsta kvalitet och professionalism samarbetar vi nära med ledande aktörer inom governance och styrelseutveckling, så att vi alltid kan leverera de bästa och mest uppdaterade lösningarna.
Vår vision är att vara den ledande styrelseportalen för digital governance. Vi strävar efter att hjälpa företag att optimera sina styrelseprocesser, stärka samarbetet och fatta bättre beslut.
Våra strategiska partners är noggrant utvalda utifrån deras höga standarder inom teknik, governance och styrelsearbete. Tillsammans med dem och våra kunder arbetar vi för att sätta en ny standard för digital governance i Danmark, Europa och globalt. Vi erbjuder den mest avancerade och säkra styrelseprogramvaran på marknaden.
Vanliga frågor
BOARD Connect är en kompetent assistans- och supporttjänst från BOARD OFFICE, utformad specifikt för att säkerställa att användare av BOARD OFFICE styrelseportal får den bästa möjliga och mest produktiva upplevelsen.
Tjänsten fokuserar på personlig vägledning och tillgänglig assistans.
BOARD Connect är utformat för att stödja alla licensierade användare av BOARD OFFICE.
Målgruppen består huvudsakligen av:
- Styrelseledamöter
- Administratörer
- Andra nyckelpersoner involverade i organisationens digitala styrning
Målet är att ge kompetent och tillgänglig expertvägledning i användningen av portalen.
Alla BOARD Connect-paket inkluderar minst:
- Omfattande självbetjäning: Full tillgång till ett stort, interaktivt hjälpområde med korta handledningar för alla BOARD OFFICE-funktioner
- Videointroduktion: Skräddarsydda videoinstruktioner för snabbstart för administratörer, styrelsemedlemmar och andra användargrupper
- Kompetent support: Direkt tillgång till BOARD Connect-teamet under öppettiderna
Skillnaden ligger i nivån av inkluderat stöd, assistans och kompetensutveckling:
| BASIC | Chatt och e-post | Ingen skräddarsydd assistans | |
| PREMIUM | Chatt, e-post och telefon | 1 timmes skräddarsydd administrativ hjälp | 1 valfri online BOARD EDUCATION |
| ELITE | Chatt, e-post och telefon | 3 timmar administrativ assistans och 1 timme personlig assistans till styrelsen | 3 valfri online BOARD EDUCATION |
| ENTERPRISE | Chatt, e-post och telefon | 5 timmar administrativ assistans och 5 timmar personlig assistans till styrelsen | 5 valfri online BOARD EDUCATION |
BOARD EDUCATION är en styrelseutbildning. Den ingår i PREMIUM-, ELITE- och ENTERPRISE-paketen och är utformad för att stärka användarnas kunskaper om styrelsearbete och styrning.
BOARD Connect kan kontaktas varje vardag under följande tider:
- Måndag till torsdag: 8.00-16.00
- Fredag: 8.00-15.30
Att välja eller uppgradera ett BOARD Connect-paket hanteras genom direktkontakt med BOARD OFFICE via e-post eller telefon. Vi hjälper dig att välja det paket (BASIC, PREMIUM, ELITE eller ENTERPRISE) som bäst matchar just din organisations supportbehov.
Ja, BOARD OFFICE betjänar internationella kunder som erbjuds support och vägledning på engelska. För specifikationer för andra tillgängliga språk, vänligen kontakta BOARD Connect-teamet direkt.